A vásárlásról

A vásárlásról

Ebből a dokumentumból tájékozódhatsz a webshopban történő vásárlás lehetőségeiről és szabályairól. Kérjük, fogadd el, ha mindent a leírtak szerint csinálsz >>> biztosan pogácsázhatsz a kívánt időpontban.

 

Ha bármikor, bármilyen kérdésed van, hívd a következő telefonszámot:  (ha éppen nem tudom felvenni, a legrövidebb időn belül visszahívlak) !

---

1. A megrendelés, fizetés:

 

termék kiválasztása>>mennyiség beállítása (tört mennyiség esetén ponttal elválasztva)>>pogis kosár alatt megrendelés>>az 5 lépcsős adatbekérő kitöltése>>  megrendelés elküldése

 

A honlapunkon keresztül történő vásárlás a webáruházak szokásos gyakorlata szerint zajlik: a kívánt termékek és rendelési mennyiségük kiválasztása a minden termék mellett megtalálható bevásárló kosár segítségével   (a bevásárló - POGIS KOSÁR mindig előtted van, bármikor visszatérhetsz hozzá (24 órán belül): a kosár alatt a kosár megtekintése menüpontban megváltoztathatod megrendelésedet, a rendelés menüpont pedig végigvezet a teljes megrendelési folyamaton), ha az első vásárlásodat intézed honlapunkon>>> regisztráció  /használd, sok előnnyel jár számodra, részletek később/  az új fiók létrehozása menüpont segítségével, vagy  más egyéb menüpontban (pl.a pogis kosár alatti megrendelés menüponton elindulva és a folyamatban a REGISZTRÁCIÓ-hoz érve, azt választva) található regisztrációs felületen keresztül, ha már regisztrált vásárlónk vagy>>> a regisztrált vásárló vagyok felületre kattintással a rendszer automatikusan kitölti a korábban tárolt adataiddal a megfelelő mezőket, melyeket természetesen megváltoztathatsz, majd végül a megrendelési folyamat lezárásaként a megrendelés elküldése (ha ezt kihagyod, megrendelésed a bevásárló kosárban marad, azaz sem TE,sem mi nem kapunk értesítést róla >>> így a kiszállítás is elmarad).

 

Gyakori hiba, hogy a szállítási és a számlázási cím eltérése esetén is bejelölitek a szállítási cím megegyezik a számlázási címmel négyzetet, ilyenkor a rendszer felülbírálja a korábban már beírt szállítási cím adatait és a számlázási címet veszi helyette. Ez abban az esetben, ha a számlázási cím NEM BUDAPEST azzal jár, hogy csak személyes átvételt engedélyez a rendszer, hiszen a honlap erre a városra történő futáros kiszállításra lett megkonstruálva. Kérünk kellő figyelemmel járj el , hiszen nyílván azért rendelsz pogácsát, mert meg is szeretnéd kapni.

 

Ha már regisztráltként lépsz be, akkor sem elegendő a kiválasztott termékeket csak belerakni a bevásárlő kosárba, meg is kell azokat rendelni a POGIS KOSÁR alatti megrendelés menüponttal, végigmenve a már kitöltött folyamaton (amit szükséges megváltoztathatsz: pl. szállítási, számlázási név, cím, kiszállítás kért dátuma, időpontja) és a végén a megrendelés elküldése menüpontra kattintva lezárod a megrendelés folyamatát!!!!  Akkor csináltál mindent jól, ha ezek után a megadott e-mail címedre kapsz egy üzenetet: Megrendelése megérkezett.

 

Kérjük, hogy a regisztráció során valós adatokat (különösen olyan e-mail címet, amelyet folyamatosan, naponta többször használsz) adj meg, hiszen kollégáink szükség esetén (pl. irreális mennyiségű megrendelés, kiszállítás egyeztetése, stb.) csak így tudják felvenni Veled a kapcsolatot.

 

A regisztráció az alábbi előnyökkel jár számodra:

-- csak egyszer, az első alkalommal kell elvégezned, rendszerünk megjegyzi beállításaidat, később automatikusan kitölti adataiddal a szállítási, számlázási mezőket, melyeket természetesen megváltoztathatsz,

-- a megrendelésed célba érkezéséről automatikus üzenet kapsz, (ha nem érkezik meg szinte azonnal, a megrendelés folyamatát nem zártad le, nem mentél végig a folyamaton, azaz a megrendelésed a bevásárló kosárban maradt, amiről mi nem kapunk értesítést !!!!!!!!!)

-- szintén üzenetet küld számodra a rendszer, ha megrendelésed  az általad kívánt átvételi időpontnak megfelelő sütési tervbe beillesztésre került

-- végül, de nem utolsó sorban, e-mail útján értesítünk, amikor megrendelésed elkészült és azt átadtuk a kiszállítást végző futár szolgálatnak

Azaz egy sima e-mail megrendeléssel szemben a honlapunkon keresztül leadott megrendelésed állapotát folyamatosan nyomon követheted, nem fordulhat elő, hogy az elektronikus leveled, azaz a megrendelésed nem érkezik meg és pl. egy összejövetel, rendezvény enni, inni való nélkül kezdődik.

A megrendelés/regisztráció során megadott adataidat csak a megrendelés teljesítéséhez (szállítási, számlázási információk) használjuk fel, azokat harmadik fél számára nem adjuk át!

 

A kosár mindig előtted van, bármikor dönthetsz a megrendelés indításáról és ha már elindultál a többlépéses megrendelés folyamatában, akkor is visszatérhetsz a vásárlás folytatásához. A megkezdett megrendelési folyamat lépéseit az oldal tetején, jobb oldalon a pogis kosárban láthatod, ebből tudhatod hol tartasz a megrendelés folyamatában.

 

Az egyes termékeknél feltüntetésre került azok rendelhető mértékegysége (kg vagy db). A db-os termékek természetesen csak egész szám szorosan rendelhetőek, a kg-os termékek és a mennyei csomagok tört számként is (a tört ponttal választandó el). Kérjük, hogy a kg-os termékek esetén csak max. 1 tizedes jegyet adj meg, hiszen 10 dkg-nál nagyobb pontosságot nem tudunk garantálni: az azonos termékek egyes darabjai kis mértékben eltérő súlyúak.

 

A mennyei csomagoknál az 1 rendelési egység 10 főre lett összeállítva, tehát ha 7 fö részére kívánod valamelyik csomagunkat megrendelni, akkor 0.7 csomagot rendelj, 15 fő részére pedig 1.5 csomagot.

A kívánt mennyiséget vagy a +/- jelekre kattintással, vagy a négyzetben lévő szám átírásával adhatod meg.

 

A megrendelés indítása előtt lehetőséged van egy szabadon kitölthető felületen egyedi kéréseidet, közlendőidet tudatni velünk, melyeket, amennyiben lehetséges, igyekszünk figyelembe venni.

Ha a megrendelés során bárhol elakadsz, hívd bátran a honlap jobb felső sarkában szereplő telefonszámot, segítünk!

 

A fizetés alap esetben az átvételkor számlánk ellenében kp.-ben történik, kérjük a kért szállítási időpontra a pontos összeget készítsd elő, ugyanis a futár nem tud visszaadni, pénzt váltani, /kivételes esetben, előre egyeztetve, átutalás is lehetséges/.

---

2. A vásárlástól való elállás joga, módja

Jogosult vagy a megrendelést követően, de még a kiszállítás megkezdését megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényt  csak a szállítás kért időpontját megelőző nap 14.30-ig jelezheted ügyfélszolgálatunkon a..... telefonszámon, vagy e-mailen a kapcsolat űrlap segítségével.
Ebben az esetben semmilyen költségviselési kötelezettség nem terhel.

Legnépszerűbb termékek - mmmmmm...

Akik már minket választottak: